Наверное, никому уже не надо доказывать, что пластиковые окна со стеклопакетами по своим эксплуатационным качествам давно и прочно заняли лидирующие позиции в соревновании со старыми деревянными рамами. Преимущества – практически по всем показателям, от теплопроводности и шумопоглощения до максимального удобства в использовании и эстетичности.

Как выбрать окна ПВХ

Как выбрать окна ПВХ

Владельцы квартир и частных домов старой постройки при малейшей возможности стараются заменить несовершенные деревянные конструкции на современные окна. Проблем с этим, на первый взгляд – никаких, в любом регионе существует немало больших и малых фирм, работающих на этом поприще. Но всем ли можно доверять, и так ли предлагаемые к приобретению окна равноценны? Увы, но в этом сегменте строительного бизнеса есть немало «подводных камней», и внешнее сходство окон отнюдь не говорит об их одинаковом качестве и эксплуатационных характеристиках. Поэтому, прежде чем принимать окончательное решение и подписывать договор на установку, необходимо четко представлять, как выбрать окна ПВХ, чтобы не разочароваться в них уже спустя несколько месяцев.

В повседневный обиход россиян подобные окна вошли относительно недавно. Но и за эти 15 ? 20 лет, как, наверное, любая диковинная новинка, успели «обрасти» целым букетом мифологических слухов, как неумеренно превозносящих их качества, так и несправедливо приписывающих им несуществующие пороки. Для начала, попробуем внести ясность в этом вопросе.

Что говорят о ПВХ-окнах, и так ли это на самом деле

Содержание статьи

  • 1 Что говорят о ПВХ-окнах, и так ли это на самом деле
  • 2 Параметры выбора ПВХ-окон
    • 2.1 Вид и качество профиля
    • 2.2 Выбираем стеклопакет
    • 2.3 Схема работы окна и комплект фурнитуры
    • 2.4 Видео: качественная фурнитура для ПВХ-окна
    • 2.5 Уплотнители
  • 3 Как подойти к выбору компании – установщика окон
    • 3.1 Видео: как правильно выбрать пластиковое окно
  • Бытует распространенное мнение, что установка пластиковых окон со стеклопакетами полностью решает вопрос термоизоляции – они полностью перекрывают путь холоду.
Качественные окна при грамотной установке хорошо удерживают тепло, но о полной термоизоляции говорить все же нельзя

Качественные окна при грамотной установке хорошо удерживают тепло, но о полной термоизоляции говорить все же нельзя

Увы, не все так радужно. Создать абсолютно термонепроницаемую светопропускающую конструкцию – очень непросто, хотя качественные стеклопакеты и надежная уплотнительная система позволяют значительно повысить тепловое сопротивление окна.  Однако, любая оконная, конструкция – это еще и монтажные швы, которые всегда в какой-то мере служат «мостиками холода».

О чем можно говорить уверенно в этом вопросе – уровень утепления помещений с установкой качественных пластиковых окон значительно возрастет.

  • Следующий «миф» - из пространства между стеклами полностью откачивается воздух, там создается вакуум.

Это утверждение не соответствует действительности. На самом деле, воздух откачивается частично, создавая внутри область пониженного давления. Это необходимо для лучшей герметизации – внешне атмосферное давление максимально плотно прижимает стекла к уплотнителям. Дает это и эффект повышения тепло- и шумоизоляционных качеств. Кстати, в этих же целях некоторые производители применяют практику закачивания в это пространство инертных газов, что создает особую, «слоистую» атмосферу внутри стеклопакета, которая эффективно глушит звуковые волны.

  • Как отнестись к утверждению, что установка стеклопакетов дает абсолютное подавление шумов с улицы?

Полностью верить в это тоже нельзя. В большей мере конструкция ПВХ окон «срезает» высокие частоты, но низкочастотные шумы, распространяющиеся, в том числе, и через вибрацию, увы, находят себе дорогу. Так, если за окном будет работать строительная техника, или же неподалеку проходит оживленное шоссе, то шума избежать никак не удастся.

ПВХ-окна в большей мере препятствуют распространению высокочастотных звуковых колебаний. С низкими частотами дело обстоит хуже

ПВХ-окна в большей мере препятствуют распространению высокочастотных звуковых колебаний. С низкими частотами дело обстоит хуже

Производители постоянно работают над совершенствованием конструкции, но полностью решить эту проблему пока не удалось.

  • Закрытое ПВХ-окно дает полную герметичность помещения.

Это еще одно стойкое заблуждение. При качественной многоуровневой системе уплотнителей можно говорить о непроницаемости окна для сквозняков, для выхода теплого воздуха из квартиры, но это еще далеко не герметичность.

  • Еще одно ошибочное мнение – чем шире расставлены стекла на стеклопакете, тем качественнее окно.

Расстояние между стеклами – это не взятая «с потолка» величина. Существует сложная система теплотехнических расчетов, которая дает довольно парадоксальные результаты – чрезмерное увеличение этого расстояния ведет к резкому снижению термоизоляционных качеств. При производстве окон придерживаются оптимальных, проверенных теорией и практикой величин: для однокамерных стеклопакетов максимальная толщина должна составлять 24 мм, а для двухкамерных – 44 мм.

  • Далеко не всегда оправдан принцип, что при выборе окна не нужно ограничиваться в толщине профиля и количества воздушных камер в нем: «Чем толще профиль – тем, безусловно, окно лучше».

Так рассуждать - это равносильно тому, как утверждать то, что большая кувалда намного лучше и полезнее обычного молотка, ведь каждый из этих инструментов имеет свое собственное предназначение. Безусловно, количество и размеры воздушных камер оконного профиля напрямую влияют на теплопроводность и шумоизоляцию. Но все должно быть разумно и в должную меру. Увеличение количества камер – это, неизбежно, повышение габаритов и веса всей оконной конструкции, сложности с ее доставкой и установкой, стремительный рост цены. Не будет никакого смысла платить лишние деньги за «сверхнавороченную» конструкцию, если по климатическим условиям региона, предназначению помещения, в котором планируется установка окон, и его расположению достаточно ограничиться не менее качественным по исполнению, но более «бюджетным» вариантом.

  • Нередко можно услышать, что пластиковые окна нарушают нормальный экологический баланс в квартире.
Качественный поливинилхлорид не представляет никакой опасности для экологии

Качественный поливинилхлорид не представляет никакой опасности для экологии

Ну, во-первых, поливинилхлорид, хотя и синтетический материал, но отличается абсолютной безопасностью для здоровья человека и животных. Достаточно вспомнить, что он активно используется для изготовления медицинских емкостей и приборов, пищевой посуды, сосудов для воды и т.п. А во-вторых, если осмотреться даже беглым взглядом вокруг себя, то обязательно увидишь полимерные изделия, от бытовой техники до предметов мебели. Но «грешат» отчего-то, лишь на ПВХ-окна.

  • Несостоятельны утверждения о повышенной пожароопасности таких окон.

Да, конечно, поливинилхлорид является горючим материалом, но температура его термического разложения намного выше, чем у древесины – деревянные окна загорятся быстрее. Мало того, если нет открытого пламени, то ПВХ, скорее, расплавится, чем займется огнем. Что же касается выделяемых при горении веществ, то они, безусловно, токсичны, но выделяемый при сгорании дерева угарный газ представляет ничуть не меньшую опасность.

  • Срок службы ПВХ-окон невелик – еще одно распространенное заблуждение.

Все зависит от качества используемых для их производства профилей, стеклопакетов, фурнитуры, от профессионализма мастеров-сборщиков и установщиков. Согласитесь, что и обычное деревянное окно, изготовленное «криворуким» столяром даже из отборного материала, долго не прослужит.

Если было выбрано действительно качественное ПВХ-окно, оно должно гарантировано не один десяток лет без потери каких бы то ни было эксплуатационных характеристик. Конечно, хозяевами должны при этом соблюдаться правила его использования и регулярного обслуживания.

  • Можно встретить мнение, что пластиковые окна своим стандартизированным видом обедняют дизайн, могут испортить внешнее оформление дома или интерьер помещений.
Вопреки расхожему мнению, ПВХ-окна могут иметь очень разностороннее оформление

Вопреки расхожему мнению, ПВХ-окна могут иметь очень разностороннее оформление

Это утверждение не выдерживает никакой критики. Так говорить могут люди, которые никогда не интересовались существующим разнообразием оконных систем ПВХ. В реальности же можно заказать конструкцию самых причудливых форм, с односторонним или двусторонним ламинированием пластика, которое придаст окну нужный цвет или интересную внешнюю фактуру – под благородные породы дерева, под металл и т.п. Одним словом, возможностей вписать окно в задуманный дизайн – хоть отбавляй.

Параметры выбора ПВХ-окон

Прежде всего, для тех, кто этого не знает, общая схема устройства пластикового окна:

Примерная схема устройства пластикового окна

Примерная схема устройства пластикового окна

Казалось бы, все просто и очевидно, но практически любой элемент этой конструкции требует отдельного внимания.

На предложенном ниже рисунке схематично отображены основные критерии выбора модели ПВХ-окна.

Основные параметры выбора ПВХ-окна обозначены на схеме

Основные параметры выбора ПВХ-окна обозначены на схеме

Теперь о каждом из этих параметров – подробнее.

Вид и качество профиля

На конструкцию и качество профиля обращают самое первое и самое пристальное внимание – от него в основном и зависят все эксплуатационные характ0истики окна и его долговечность.

  • Материал изготовления – это должен быть качественный поливинилхлорид, прочный и абсолютно инертный к любым атмосферным воздействиям. Толщина внешних стенок профиля – не менее 3 мм. Некоторые производители практикуют, в целях снижения себестоимости продукции, изготовление профилей с толщиной стенки, например, 2,7 мм. Казалось бы, несущественно, но жесткость и износостойкость при этом резко ухудшаются, и говорить о длительном сроке службы подобных окон не приходится.

Для регионов с суровыми зимами следует выбирать профиль, изготовленный из ПВХ с повышенной морозостойкостью. Обычно об этом говорит дополнительный индекс «М» на маркировке.

  • Количество воздушных камер – от этого параметра во многом зависят термоизоляционные характеристики окна.
Пример трехкамерного и пятикамерного профилей

Пример трехкамерного и пятикамерного профилей

Количество камер подсчитывается по ширине профиля. Если стоят горизонтальные перемычки, разделяющие полость на несколько вертикальных отсеков, то это дополнительными камерами не считается. Допустимое стандартами минимальное количество камер – две, но, как правило, таких изделий нет из-за их невостребованности. Обычно для установки в жилых помещениях применяют трех- или пятикамерные профили.

Трехкамерные профили, общей толщиной порядка 58 ? 60 мм, безусловно, намного дешевле. Их имеет смысл приобретать, если климат региона не отличается суровыми зимами, или же в том случае, когда окно будет устанавливаться, к примеру, для застекления лоджии или балкона. Допустимы они на кухне или на южной стороне здания, при условии, что в доме обеспечено эффективное отопление и общая термоизоляция.

Для основной же части России, там, где январские морозы ниже -20 градусов считаются обычным явлением, лучше приобрести качественный пятикамерный профиль с общей толщиной свыше 70 мм – его сопротивление теплопотерям значительно выше. Правда, заплатить при этом придется побольше.

Существуют и иные разновидности – с четырьмя или шестью камерами, но встречаются они нечасто и, как правило, имеют специфическое предназначение.

  • Наличие и вид армирующей вставки. По существующим стандартам все профили длиной свыше 800 мм или имеющие отличное от белого цвета покрытие обязательно должны меть армирующую вставку. Впрочем, ведущие производители оснащают всю свою продукцию таким конструктивным элементом. Это усиление будет создавать необходимую жёсткость и устойчивость оконной конструкции, предотвращать деформации, связанные с температурным расширением, что существенно повысит срок эксплуатации.
Армирующие ставки замкнутого (слева) и разомкнутого типа

Армирующие ставки замкнутого (слева) и разомкнутого типа

В качестве армирующей вставки применяется профиль из коррозиеустойчивой оцинкованной стали толщиной порядка 1,2 – 2 мм. Если же применен тонкий материал, например, 0,5 мм, или же не имеющий антикоррозионной защиты, то это можно считать фикцией – ни жесткости, ни долговечности от такого окна не дождаться, а вставка сделана лишь для «замыливания» глаз.

Армирующая вставка может иметь замкнутый или разомкнутый профиль. Безусловно, при замкнутой ее форме прочностные характеристики значительно выше. Однако, это сказывается на общей массе оконной конструкции и, конечно, на ее стоимости. Можно, для небольших по площади окон, ограничиться профилем с качественным П-образным армированием, однако, если позволяют средства и условия установки, все же предпочтение лучше отдать замкнутым.

А вот такое псевдо-армирование (слева) жесткость конструкции вряд ли повысит

А вот такое псевдо-армирование (слева) жесткость конструкции вряд ли повысит

А вот если псевдо-армирование выполнено из двух плоских металлических вставок, размещенных ближе к краям профиля, то от такого варианта лучше сразу отказаться – никакой сопротивляемости от деформации, например, на изгиб или скручивание, от них не будет.

  • «Внешность» профиля тоже имеет немалое значение. Обычная технология декорирования окон – использование специальных ламинирующих пленок, подобрать которые можно из предлагаемого каталога. Есть возможность при этом выполнить одностороннее ламинирование или двухстороннее, причём внешняя и внутренняя поверхность могут быть отделаны под разную фактуру.
Конструкция показанных профилей - одинаковая, декорирование - различается

Конструкция показанных профилей - одинаковая, декорирование - различается

Встречаются профили, окрашенные в массе, на стадии производства, когда пигментные составы вводятся в исходную массу. Хорошими качествами отличаются профили, с акриловыми покрытиями, нанесенными по методу коэкструзии – получается дополнительный защитный и декоративный слой, который становится при этом неразделимым с ПВХ-основой компонентом. Еще одной технологией внешней отделки является нанесение на белую поверхность цветного акрилового лака.

  • Очень важное значение при выборе имеет компания-производитель профилей. Вряд ли имеет смысл связываться с неизвестным или заслужившим уже недобрую славу изготовителем – можно найти массу примеров, когда такие окна разочаровывали своих владельцев уже на первом году эксплуатации. Если уж решено пойти на замену, то лучше отдать свои накопления за действительно качественную продукцию, которая сопровождается гарантий производителя.

Смело можно приобретать профили REHAU, КВЕ, VEKA+. Вполне заслуживают доверия LG-Chem, MONTBLANC. В категории окон премиум-класса традиционно лидируют DIMEX и THYSSEN. Появилось несколько отечественных компаний, пытающихся не отстать в вопросах качества от зарубежных производителей, например, SOK (Самарские оконные конструкции), DI FENCE или PROPLEX. Никогда не лишним будет зайти на официальный сайт производителя и ознакомиться с особенностями продукции – применяемым сырьем, технологией, разнообразием моделей, предоставляемыми гарантиями. Ну а при заказе окон не следует стесняться потребовать документы, подтверждающие, что профили действительно являются брендом, а не дешевой подделкой.

Выбираем стеклопакет

Площадь застекленного участка окна всегда во много раз превосходит пространство, занимаемое пластиковым профилем, поэтому значение качества стеклопакета трудно переоценить.

Конструкция стеклопакетов, в принципе, одинакова для всех моделей:

Схема устройства стеклопакета

Схема устройства стеклопакета

1 – стекла, толщиной не менее 4 мм.

2 – образующиеся между стеклами воздушные камеры.

3 – дистанционные рамки, обеспечивающие одинаковое расстояние между стеклами.

4 – осушительная засыпка (селикагель или иной материал с повышенной гигроскопичностью). Главная цель – поддерживать в камерах оптимальный влажностный режим.

5 – герметизирующий клеевой состав, собирающий все элементы в общую конструкцию.

Каковы основные критерии выбора стеклопакета:

  • Толщина и качество стекол. В большинстве моделей используется стекло толщиной 4 мм. В том случае, когда окна выходят на улицу с повышенным уровнем шума, имеет смысл подумать об установке внешнего стекла толщиной 5 или 6 мм. Это существенно повысит звукоизоляционные качества, так как стекла разной толщины никогда не попадут в резонанс.

Стекло должно быть закаленным, прошедшим специальную термическую обработку уже после нарезки его в нужный размер. При этом закаленное стекло ни в какой мере не теряет своей светопропускающей способности и каких-либо других качеств. Но зато, во-первых, это значительно, в 5 ? 6 увеличивает его прочностные характеристики, устойчивость и к ударам, и к нагрузке на изгиб или сжатие. Во-вторых, даже при случайном разбитии оно рассыплется на мелкие осколки практически правильной формы без острых режущих краев.

Еще более безопасным вариантом является многослойное стекло – триплекс. Они могут выдержать даже направленный удар, противостоять попытке взлома, а в случае разрушения не разлетаются на осколки. Кроме того, такие стекла гораздо меньше подвержены микровибрации, а значит, эффективнее глушат звуковые колебания. Правда, цена таких стеклопакетов довольно высока.

Существуют стекла с внутренним металлическим армированием. В последнее время прослеживается тренд роста популярности стекол с электромагнитной защитой. Это может быть металлическая сетка или токопроводящая пленка, которые подключаются к контуру заземления. Эта мера позволяет предотвратить воздействие внешних электромагнитных излучений, не допустить утечки информации, передаваемой по радиочастотам.

  • Количество камер и их ширина.

Стеклопакеты бывают одно- и двухкамерными. Однокамерный вариант – это два стекла, разнесенные на определенное расстояние. Общая толщина такого пакета – в пределах от 24 до 30 мм. Обычно такую конструкцию выбираю по тому же принципу, что и количество камер в профиле – для южных регионов или для неотапливаемых помещений.

Однокамерный и двухкамерные стеклопакеты различной компоновки

Однокамерный и двухкамерные стеклопакеты различной компоновки

Двухкамерные, соответственно, имеют три стекла и две воздушных или газовых прослойки между ними. Толщина таких пакетов обычно от 32 до 44 мм. Термоизоляционные и шумоподавляющие качества в этом варианте, безусловно, намного выше, так что для жилых помещений лучше всего вбирать именно его.

В двухкамерном стеклопакете возможны различные варианты компоновки стекол. Так, они могут быть одинаковой толщины и установлены на одном расстоянии друг от друга. Чтобы обеспечить повышенную звукоизоляцию, если это необходимо, лучше выбрать иную схему – камеры имеют разную ширину (используются дистанционные рамки, к примеру, 6 и 16 мм), а внешние стекла – утолщенные. При прохождении через такой «пирог» звуковые колебания глушатся наиболее эффективно.

  • Специальные энергосберегающие технологии в конструкции стеклопакета.

Для того, чтобы значительно улучшить теплотехнические качества стеклопакетов, снизить затраты на отопление зимой и на кондиционирование летом, разработаны специальные технологии. В первую очередь это касается нанесения на стекла плёночного покрытия или низкоэмисионного напыления на основе ионов серебра. В зависимости от применяемой технологии различают k-стекла i-стекла. Первые – значительно проще в изготовлении и, соответственно, дешевле. Вторые имеют более впечатляющие энергосберегающие характеристики, но их производство сложнее, что, конечно, отражается и на цене.

Использование современных технологий нанесения специальных покрытий повышает теплотехнические качества стеклопакета

Использование современных технологий нанесения специальных покрытий повышает теплотехнические качества стеклопакета

Такие покрытия зимой отражают тепловой поток обратно в помещение, не давая ему выстуживаться через большую площадь окна. В то же время, они препятствуют свободному прохождения жесткого солнечного излучения в квартиру в летнее время, максимально сохраняя в ней необходимую прохладу.

Маркировка таких стеклопакетов обычно задается формулой с указанием толщины стекол, типа покрытия (если оно применено) и расстояния между ними. Например, обозначение «4i – 10 – 4 – 10 – 4i» говорит о том, что это двухкамерный стеклопакет, с толщиной стекол 4 мм, расстоянием между ними 10 мм, а внешнее и внутренне стекло, кроме того, относятся к i-типу.

Еще эффективнее с точки зрения сохранения тепла стеклопакеты, у которых в камерах не разряженный воздух, а закачанный инертный газ (обычно аргон или криптон). Особая молекулярная структура этих газов существенно снижает коэффициент теплопроводности. К примеру, по сравнению с обычным (с одинаковыми остальными характеристиками), стеклопакет с аргоном дает весомую прибавку в 5% к энергосбережению. А если используется комбинированная схема, то этот показатель еще выше: на стеклопакете «4 – 16Argon – 4i» можно говорить о повышении на 10 ? 12%. Еще более впечатляющими будут результаты на двухкамерных комбинированных стеклопакетах.

Существуют стекла со специальным солнцезащитным слоем, что особо важно в летнее время для помещений, ориентированных на юг или юго-запад, особенно в регионах с жарким климатом. Правда, у таких стекол обычно снижена и светопропускающая способность.

Схема работы окна и комплект фурнитуры

При выборе окна покупателю предстоит определиться, каким он его видит и по какой схеме оно должно работать. Базовые принципы работы изображены на рисунке:

Основные схемы

Основные схемы «работы» окна

Схемы могут применяться как по отдельности, так и в определенной комбинации, например, поворотное открывание плюс откидное для проведения проветривания.

Следует продумать количество, форму и размер всех застекленных участков. У многих хозяев нередко возникает соблазн иметь одно большое застекленное полотно на всю площадь проема. Однако, нужно учитывать, что это – очень большие нагрузки на элементы крепления. Кроме того, чем больше площадь окна, тем больше вероятность возникновения резонансной передачи звуковых волн, а стало быть – ниже шумоизоляционных качества. Целесообразнее распределить большую площадь на несколько участков, разделенных импостами.

У заказчика всегда есть возможность выбрать наиболее подходящую для него схему

У заказчика всегда есть возможность выбрать наиболее подходящую для него схему

Правильная и лёгкая работа окна напрямую зависит от качества используемой в нем фурнитуры, и вопрос ее выбора имеет первостепенное значение. Ни в коем случае не стоит приобретать изделия с пластиковыми элементами – они не выдерживают никакой критики, никогда не имею сертификации и прослужат крайне недолго.

Фурнитура должна быть исключительно стальная (лучше всего – из легированной стали), такая, чтобы она могла выдержать несколько десятков ежедневных циклов работы на протяжении многих лет. Вместе с тем, она должна быть идеально подогнана, так, чтобы открыть или закрыть окно легко мог любой член семьи.

Качество фурнитуры - залог надежной и длительной работы оконной системы

Качество фурнитуры - залог надежной и длительной работы оконной системы

При выборе стоит обратить внимание на усиленную фурнитуру с противовзломными характеристиками. Она имеет несколько степеней защищенности, и самая надежная может противостоять даже воздействию мощного электроинструмента.

Если в квартире есть малолетние дети, стоит поинтересоваться системами блокировки, чтобы ребенок не смог самостоятельно отрыть окно. Это могут быть съемные ручки с заглушенными розетками для них, специальные скрытые кнопочные фиксаторы, ограничители поворотной функции, врезные или накладные замочки и т.п.

Один из типов

Один из типов «детских» замков - ребенок не сможет открыть окно на опасное расстояние

Существуют и дополнительные элементы фурнитуры, которые, к примеру, обеспечивают ступенчатое открытие окна, предотвращают его произвольное захлопывание на сквозняке, не допускают неправильного закрытия ручек и т.п. К элементам фурнитуры также относятся все рукоятки, декоративные накладки и другие предметы внешнего декора.

Уважающие себя фирмы, занимающиеся производством, установкой пластиковых окон, обычно используют высококачественную фурнитуру ведущих европейских производителей. Безусловными лидерами в этом сегменте рынка являются компании MACO, ROTO или SIEGENIA-AUBI.

Видео: качественная фурнитура для ПВХ-окна

Уплотнители

Еще один важный критерий выбора ПВХ-окон. От этого «рубежа» зависит чрезвычайно много – максимально возможная герметичность закрытия, термо- и звукоизоляция, защита элементов фурнитуры от попадания в нее пыли и грязи, способных вызвать ее абразивный износ.

Одна из схем расположения уплотнительных контуров

Одна из схем расположения уплотнительных контуров

В оконных системах может применяться один или несколько (до трех) контуров уплотнения. В зависимости от расположения они бывают внешними, внутренними или же промежуточными. Кроме герметизации подвижной части, уплотнительные элементы обязательно располагаются с обеих сторон установленного стеклопакета.

Уплотнители могут различаться по материалу изготовления, конфигурации профиля, расцветке

Уплотнители могут различаться по материалу изготовления, конфигурации профиля, расцветке

Уплотнители могут иметь различный профиль поперечного сечения. Изготавливаются они из каучука, силикона, специальной резины или композитных полимерных составов. Каждому из них присущи свои преимущества и недостатки, как в плане реакции на низкие температуры, так и в отношении стойкости к истирающим и деформирующим нагрузкам, растрескиванию, расслоению и т.п. Считается, что наилучшими эксплуатационными показателями обладает композитный состав ЕPDМ (в переводе на русский имеющий сложное название «этилен-пропилен-термополимер-каучук» или ЭПТК).

Как подойти к выбору компании – установщика окон

Ничуть не меньшее, а пожалуй – даже решающее значение имеет и выбор фирмы, которая должна произвести сборку и установку окон. Предложений о таких услугах встречается немало, и важно – не попасться на крючок недобросовестным исполнителям или даже дилетантам в этом вопросе.

Качество окна - это не только проверенные материалы, но и профессионализм мастеров фирмы, занимающейся его сборкой и установкой

Качество окна - это не только проверенные материалы, но и профессионализм мастеров фирмы, занимающейся его сборкой и установкой

Никогда не стоит «покупаться» на явно заниженные цены – чаще всего их предлагают фирмы-однодневки, и претензий по качеству уже через год предъявить будет некому. Обязательно должно насторожить, если у этой организации, например, нет офиса, а все переговоры ведутся только по мобильному телефону. При этом, как правило, договор предлагают заключить на дому у заказчика.

Если при телефонном разговоре вас просят самостоятельно измерить оконный проем для оформления заказа – кладите трубку немедленно, не ввязываясь в какую бы то ни было дискуссию, так как профессионализмом здесь даже не пахнет.

Солидная компания должна в своем офисе продемонстрировать образцы применяемых ею профилей и стеклопакетов – обычно для этого установлены разрезные макеты окон. Даже перечень вопросов, которые задаст грамотный менеджер, может сказать о многом. Для того чтобы окно получилось действительно качественным и в полной мере выполняло свои функции, изготовитель должен оценить немало информации:

  • Серия дома, материал стен – скорее всего, установщикам уже приходилось сталкиваться с подобными квартирами и у них наработаны оптимальные варианты.
  • Пожелания заказчика на конфигурацию окна. Не все «капризы» хозяина квартиры могут быть исполнимы, и задача менеджера – найти компромиссное решение, и по «расстекловке», и по схемам работы створок.
  • Обязательно должно учитываться направление окон по сторонам света, расположение шумных проездов или наоборот, тихих двориков. Это даст возможность точнее определиться с количеством камер профиля и типом стеклопакета.
  • Как правило, одновременно решаются вопросы по установке отливов и подоконников, иногда – сразу планируется монтаж оконных откосов из ПВХ. Почти наверняка будет предложена установка москитной сетки, обычной накладной либо роллетного типа.
  • Серьезная компания всегда пойдет навстречу хорошему заказчику и сделает ему существенную скидку, если приобретается и устанавливается сразу несколько окон.
  • Не исключено, что в перечень услуг компании входят и инновационные решения, например, встроенная в профиль система вентиляции.
Могут быть предложены дополнительные опции, например, система вентиляции

Могут быть предложены дополнительные опции, например, система вентиляции

Не стоит ограничиваться только одной фирмой – их немало, и между ними, как правило, достаточно жесткая конкуренция. Следует ознакомиться с условиями и применяемыми материалами в нескольких, имеет смысл проконсультироваться со знакомыми, которые уже меняли старые окна на ПВХ, почитать отзывы в интернете. Помните, что ваш первый визит ни к чему еще не обязывает. Просто возьмите телефон, по которому можно будет связаться с менеджером для вызова замерщика.

Многое может подсказать и сложившееся впечатление от визита замерщика. Дело даже не в его внешности и манере поведения (хотя и это иногда создает определенное мнение). Если мастер ограничился двумя — тремя промерами и затратил на это не более пяти минут, скорее всего, следует от дальнейших контактов воздержаться. Профессиональный подход предполагает оценку не менее чем по 10 ? 12 параметрам, и занимает обычно даже до получаса. Ни в коем случае не следует платить за проведение замеров деньги – эта услуга не является платной и, опять же, пока еще ни к чему заказчика не обязывает.

Вот только когда в офисе фирмы будет составлен подробный проект, полностью устраивающий клиента, со всеми чертежами и схемами, перечнем материалов и сметой на сборку и установку, можно подписывать договор. При этом обязательно нужно оговорить максимально допустимые сроки выполнения всех работ, ответственность сторон за неисполнение обязательств и целый ряд других важных моментов.

Обязательно проверяйте, входит ли в смету доставка окна, подъем на этаж и другие важные моменты

Обязательно проверяйте, входит ли в смету доставка окна, подъем на этаж и другие важные моменты

Так, следует с особым вниманием отнестись к тому, входит ли в подлежащую оплате смету доставка окон, подъем их на этаж, демонтаж старых рам, вывоз мусора, использование расходных материалов (например, монтажной пены). Нередко в подобные «ловушки» недобросовестных фирм попадаются неопытные заказчики, которые затем в ходе установки окна оказываются перед необходимостью дополнительных затрат, не оговоренных в заключенном соглашении.

И, напоследок, еще один видеосюжет с советами по выбору ПВХ-окон.

Видео: как правильно выбрать пластиковое окно